原標(biāo)題:旅游消費(fèi)別冷落了“游”和“娛”
旅游市場各要素缺一不可,哪項(xiàng)偏弱、哪項(xiàng)失衡,都會直接影響旅游消費(fèi)的整體結(jié)構(gòu)以及游客的心情和感受。如果“游”和“娛”缺失,豈不成了單純的美食游、購物游?希望廣大游客轉(zhuǎn)變觀念,把心思多用在“游”和“娛”上
北京旅游綠皮書——《北京旅游發(fā)展報(bào)告2018》(以下簡稱《報(bào)告》)近日發(fā)布。報(bào)告顯示,2017年北京旅游總收入和接待總?cè)舜畏(wěn)定增長,但旅游六要素中“游”“娛”消費(fèi)水平不足,旅游消費(fèi)存在結(jié)構(gòu)失衡。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,旅游已經(jīng)成為大眾的生活方式,旅游消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也越來越大。以北京為例,數(shù)據(jù)顯示,2017年,北京實(shí)現(xiàn)旅游總收入5469億元,同比增長8.9%;旅游總?cè)藬?shù)2.97億人次,同比增長4.3%;旅游購物和餐飲消費(fèi)額占社會消費(fèi)品零售總額的24.7%。旅游消費(fèi)對市場的拉動作用由此可見一斑。
不過,旅游“六要素”消費(fèi)并非呈現(xiàn)“齊步走”、皆大歡喜的態(tài)勢,大有“幾家歡樂幾家愁”的味道,有的“吃”得滿嘴流油,有的則吃不飽。
正如《報(bào)告》中所說,旅游行業(yè)延續(xù)了過去幾年的良好增長態(tài)勢,但也出現(xiàn)旅游消費(fèi)水平不足、“食、住、行、游、購、娛”六方面消費(fèi)比重失衡等問題。2017年北京入境旅游市場人均花費(fèi)1306.7美元,其中“行、購、食、住”花費(fèi)累計(jì)占比達(dá)80%以上,“游”和“娛”占比相對較小。而國內(nèi)游情況更加突出,外地游客人均消費(fèi)2600元,但文化娛樂消費(fèi)不足2%,“行、購、食、住”花費(fèi)累計(jì)占比達(dá)到90%以上。
筆者認(rèn)為,在旅游消費(fèi)中,“游”和“娛”這兩個環(huán)節(jié)之所以受到了冷落主要是兩個方面的問題:一是不少游客的旅游觀念還處在淺層次的觀光層面,對“游”和“娛”重視不夠。比如,很多人外出旅游,抱著走馬觀花的心態(tài),過于關(guān)注品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗,或者購買當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),而沒有把“游”和“娛”放在心上。二是旅游市場發(fā)展不均衡,只重視美食和特色產(chǎn)品的推銷,而忽視了對旅游文化的提煉和宣傳,特別是在“游”和“娛”的產(chǎn)品開發(fā)上力度不夠,附加值相對較小,從而缺乏吸引力,讓游客難以產(chǎn)生共鳴。
其實(shí),旅游市場各要素缺一不可,哪項(xiàng)偏弱、哪項(xiàng)失衡,都會直接影響旅游消費(fèi)的整體結(jié)構(gòu)以及游客的心情和感受。試想,人們到某地旅游,如果把時間都花在交通、住宿、吃飯和購物上,留給“游”和“娛”的時間非常有限,又如何踏踏實(shí)實(shí)地領(lǐng)略當(dāng)?shù)匦忝赖娘L(fēng)光和厚重的文化遺產(chǎn)呢?再比如,旅游本是放松身心、休閑娛樂的好方式,結(jié)果在娛樂休閑上卻沒有什么特色體驗(yàn),反而讓游客在購物上眼花繚亂,在旅途中筋疲力盡,又如何感受“游”和“娛”的快樂呢?
所以說,在旅游消費(fèi)中,這種冷落“游”和“娛”的發(fā)展不平衡的現(xiàn)象亟待改觀。旅游的核心價值在于“游”和“娛”,旅游中如果“游”和“娛”缺失,豈不成了單純的美食游、購物游?希望廣大游客轉(zhuǎn)變觀念,把心思多用在“游”和“娛”上。同時,也希望各地能夠從北京旅游發(fā)展報(bào)告中得到一些啟示,在“游”和“娛”的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上開動腦筋,增加供給,擴(kuò)大其在旅游六要素中的份額,不斷提升游客的消費(fèi)。只有這樣,才能進(jìn)一步提升旅游消費(fèi),進(jìn)一步擴(kuò)大旅游市場,同時旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)也會得到進(jìn)一步改善。
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(責(zé)任編輯:
邵希煒
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