中國經(jīng)濟網(wǎng)編者按：近年來，關(guān)于實體書店唱衰的言論不絕于耳。在移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化閱讀發(fā)展的今天，實體書店未來將如何走向持續(xù)發(fā)展之路？日前，中國經(jīng)濟網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)特約專家、北京市實體書店項目評審專家劉明清就此專門撰文，再度強調(diào)實體書店未來美好，但也并不意味著每個實體書店都擁有美好的未來。本文經(jīng)作者授權(quán)發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源中國經(jīng)濟網(wǎng)。

　　目前，在國家利好政策的推動下，在全國范圍內(nèi)，以北京、上海、廣州、深圳、成都和西安等為代表的城市，正出現(xiàn)了一股實體書店回暖與復(fù)蘇的浪潮。

　　特別是在北京，2018年北京市政府發(fā)布了《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的實施意見》，可以說為實體書店創(chuàng)造了一流的政策環(huán)境和營商環(huán)境，實體書店發(fā)展建設(shè)進(jìn)入黃金期。據(jù)悉，從2018年至今，北京新增200余家實體書店。一方面，北京的實體書店企業(yè)緊緊抓住難得的政策發(fā)展機遇，順勢擴大規(guī)模，轉(zhuǎn)型升級。如北京新華發(fā)行集團，除了對原有一些門店進(jìn)行了改造升級外，也對北京圖書大廈、王府井書店等進(jìn)行外立面裝修和業(yè)務(wù)創(chuàng)新；又如北京百萬莊圖書大廈也在2019年上半年進(jìn)行了改造升級；包括三聯(lián)韜奮書店、雨楓書館、中信書店、春風(fēng)習(xí)習(xí)等也都開了新門店。另一方面，京外知名品牌書店如建投書局、上海三聯(lián)書店、言幾又、西西弗和鐘書閣等也紛紛入駐北京開店�？梢哉f，在京發(fā)生的實體書店的變化變革景象，也是全國實體書店事業(yè)發(fā)展的一個縮影。

　　不過我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，目前實體書店行業(yè)整體盈利能力不佳，特別是面對以當(dāng)當(dāng)、京東等為代表的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的沖擊，以及人們閱讀習(xí)慣變化的趨勢，大部分實體書店依然感到前途渺茫，或疲于應(yīng)付，或不斷退卻。盡管各地政府對實體書店的扶持與支持的政策力度在加大，但實體書店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與變革之路顯然還處在探索的初級階段。因此，目前困擾實體書店發(fā)展的關(guān)鍵核心問題仍然是“賣書不賺錢”的問題。

　　事實上，在圖書電子商務(wù)爆發(fā)之前，實體書店普遍盈利狀況較好。2010年前，北京圖書大廈、深圳書城和上海書城等大型實體書店仍舊被全國出版界和廣大讀者視為圖書銷售的風(fēng)向標(biāo)和主戰(zhàn)場。

　　2010年之前，由于互聯(lián)網(wǎng)書店尚處于爆發(fā)前期，大量讀者習(xí)慣到線下實體書店購書，因此開辦實體書店，或者圖書批發(fā)仍是賺錢的好生意。2010年之后，當(dāng)當(dāng)、卓越、京東和淘寶等為代表的網(wǎng)絡(luò)書店崛起之后，網(wǎng)絡(luò)書店以超低折扣，甚至低于成本價的方式，將線下讀者“強力”吸引到線上購書。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，人們的閱讀習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化，大量人群，特別是年輕人群開始從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀。另外，房地產(chǎn)和物業(yè)價格的大幅上漲，也給包括實體書店在內(nèi)的所有實體商業(yè)帶來了巨大的影響——大大擠壓了實體商業(yè)的盈利空間。由此實體書店行業(yè)的境況日趨嚴(yán)峻。

　　總結(jié)起來，實體書店發(fā)展遇到困難，既有外部大環(huán)境的原因；也有全行業(yè)經(jīng)營模式陳舊單一、技術(shù)手段落后與人才匱乏等問題；還有各具體實體書店企業(yè)自身經(jīng)營不善的原因。

　　以2016年6月中宣部等11部委聯(lián)合出臺《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）為標(biāo)志，全國的實體書店發(fā)展進(jìn)入到了一個新階段。北京市率先垂范，貫徹落實《指導(dǎo)意見》。從2016年起，每年由北京市財政拿出真金白銀來扶持北京實體書店的發(fā)展，2016年、2017年，扶持資金分別為1800萬；到2018年升至5000萬；2019年扶持實體書店項目資金將突破1億元。

　　2018年7月7日，北京市政府正式發(fā)布了《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的實施意見》（以下簡稱《實施意見》）�！秾嵤┮庖姟穼⒈本┦袑嶓w書店的健康發(fā)展提高到首都文化中心建設(shè)的戰(zhàn)略高度，其中提到“推動實體書店的功能從單純圖書銷售功能向兼具公共文化服務(wù)職能的角色轉(zhuǎn)變，鼓勵其積極參與政府組織的品牌公共文化活動，舉辦和參加公益性文化活動，引導(dǎo)實體書店適應(yīng)文化消費升級，建設(shè)綜合性文化體驗消費中心和優(yōu)質(zhì)閱讀空間。”由此，北京的實體書店被賦予更多的公共文化服務(wù)職能�？梢哉J(rèn)為，中央和地方各級政府對實體書店的扶持政策，為破解實體書店發(fā)展困局提供了最大的政策動力，也為實體書店行業(yè)健康發(fā)展指明了方向。

　　同時我們也必須看到，實體書店能否走上一條可持續(xù)的、健康發(fā)展的道路，必須適應(yīng)今天互聯(lián)網(wǎng)和信息時代的變化，適應(yīng)人們閱讀習(xí)慣的變化，適應(yīng)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的變化。變革創(chuàng)新，就要致力于在轉(zhuǎn)型升級方面有所新的突破。目前我們已經(jīng)可以看到有各類型的實體書店成功轉(zhuǎn)型的樣本和案例，其共同特點就是依托互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)手段做“圖書+”，即將實體書店由原來純粹的賣書場所打造成讀者喜歡的閱讀空間、文化空間、休閑空間、生活空間，甚至娛樂空間�？臻g之內(nèi)，以圖書為紐帶，聚合包括文創(chuàng)、咖啡、簡餐、活動、聯(lián)誼、講座等一系列物質(zhì)與精神的體驗性消費內(nèi)容。

　　另外實體書店的存活與成長，究其核心是要培育的自己的競爭能力與盈利能力。實體書店從業(yè)者也必須清楚，不能夠?qū)⑵髽I(yè)的命運完全寄托于政策幫扶。作為市場主體，實體書店必須走向市場、走向讀者、走向消費者。只有為消費者提供高品質(zhì)的、滿意的服務(wù)，讓能讓消費者愿意為之買單，這才是企業(yè)基業(yè)長青之路。此外，網(wǎng)紅書店固然可愛，但品牌書店可能會更長久。

　　對于實體書店的未來，我從來都是持樂觀態(tài)度的。實體書店未來美好，并不意味著每個實體書店都擁有美好的未來。有的書店就可能如過往煙云，很快會消散；而有的書店將基業(yè)長青，成為城市最美的風(fēng)景。（劉明清 北京市實體書店項目評審專家）