最近,一些熱點(diǎn)旅游城市的疫情發(fā)展?fàn)縿?dòng)人心。社會(huì)面防疫的考驗(yàn)以及滯留游客的安置問題等備受關(guān)注。
暑期是傳統(tǒng)的旅游旺季。不久前,海南三亞“一房難求”、新疆獨(dú)庫公路“堵哭”引發(fā)網(wǎng)友共鳴,反映了因疫情而被抑制的出游熱情正在加速釋放。這既是我國旅游市場(chǎng)巨大消費(fèi)潛力的體現(xiàn),也是前期各地疫情防控卓有成效的結(jié)果。
然而,旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖,客觀上也增加了疫情防控的難度。當(dāng)前,盡管不少城市建立了相對(duì)系統(tǒng)的防疫機(jī)制,在疫情常態(tài)化防控方面積累了一定經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)大規(guī)模突發(fā)疫情時(shí),很多城市在緊急應(yīng)對(duì)措施上還是顯得捉襟見肘。尤其是一些熱點(diǎn)旅游城市,人員流動(dòng)性較大,聚集風(fēng)險(xiǎn)不容小覷,不僅要應(yīng)對(duì)日常社會(huì)面防疫的挑戰(zhàn),還面臨妥善安置滯留游客、防范疫情外溢的壓力。這意味著,一旦發(fā)生疫情,當(dāng)?shù)匦枰度敫嗑υ谟慰桶仓谩⒑怂釞z測(cè)、信息追溯乃至跨省資源調(diào)配等工作上,任何決策都可能會(huì)被置于“放大鏡”下檢視,這是對(duì)城市治理能力的重大考驗(yàn)。
因此,越是旅游業(yè)熱火朝天時(shí),越要強(qiáng)化未雨綢繆、居安思危的意識(shí)。與一般城市相比,旅游城市更需要完善應(yīng)急預(yù)案、提升應(yīng)急能力,應(yīng)在核酸檢測(cè)、流行病學(xué)調(diào)查、隔離點(diǎn)建設(shè)、醫(yī)療和應(yīng)急物資儲(chǔ)備等方面加大投入,使公共衛(wèi)生管理能力與當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展水平和承載規(guī)模相匹配。尤其是要積極回應(yīng)游客的合理訴求,幫助他們解決實(shí)際困難,給予游客更多的安全感和細(xì)致關(guān)照。
目前三亞已經(jīng)成立游客返程服務(wù)專班,制訂了轉(zhuǎn)運(yùn)具體實(shí)施方案,對(duì)滯留游客感染傳播風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估研判,對(duì)符合防疫條件的滯留游客有序安排返程,一些游客已經(jīng)平安回家。有序安排游客返程,而不是“一封了之”,符合精準(zhǔn)科學(xué)的防疫理念,有助于維護(hù)游客權(quán)益,也有利于一地旅游產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。這樣的制度安排,對(duì)于其他旅游城市具有借鑒意義。
在當(dāng)前疫情形勢(shì)仍然較為復(fù)雜的情況下,對(duì)任何一個(gè)旅游城市來說,今天的平安并不代表明天的平靜。只有抓緊抓實(shí)抓細(xì)中央確定的疫情防控方針政策,未雨綢繆,凡事早考慮一步、深考慮一層,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的“前置”解決方案,才能實(shí)現(xiàn)游客旅游體驗(yàn)、防疫安全以及旅游業(yè)復(fù)蘇的多贏。
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(責(zé)任編輯:
王婉瑩
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