記者 王旭光

　　2024年，國(guó)家提出推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策。在商務(wù)部等部門(mén)大力支持下，由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)聯(lián)合煥新潮工作組副組長(zhǎng)和成員單位繼續(xù)加大力度開(kāi)展掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬(wàn)戶(hù)家電惠民收舊煥新潮，全面落實(shí)國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略，為家電行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí)注入了新動(dòng)力。

　　政策持續(xù)發(fā)力

　　今年以來(lái)，圍繞促消費(fèi)，國(guó)家加大力度出臺(tái)一攬子政策。2月，中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第四次會(huì)議強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新；3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，提出開(kāi)展家電產(chǎn)品以舊換新，暢通家電更新消費(fèi)鏈條；4月，商務(wù)部等14部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》，提出在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”；8月，商務(wù)部等4部門(mén)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》，指導(dǎo)各地統(tǒng)籌安排超長(zhǎng)期國(guó)債支持家電以舊換新，各地陸續(xù)發(fā)布以舊換新政策實(shí)施細(xì)則。

　　在一系列政策推動(dòng)下，協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位加大力度推進(jìn)煥新潮，成果顯著。一方面，積極建言獻(xiàn)策，提出的“廚電煥新”、回收企業(yè)“反向開(kāi)票”、完善廢舊回收體系、對(duì)消費(fèi)端進(jìn)行財(cái)政支持等建議被政策采納。另一方面，煥新潮工作組組織家電企業(yè)進(jìn)縣域、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展以舊換新服務(wù)，探索業(yè)務(wù)模式和構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，不僅推動(dòng)了家電以舊換新的短期促銷(xiāo)行為轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期、可持續(xù)、常態(tài)化、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式，也為家電行業(yè)的服務(wù)升級(jí)和市場(chǎng)拓展提供了新思路。

　　為推動(dòng)家電以舊換新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，協(xié)會(huì)組織煥新潮副組長(zhǎng)單位海爾、京東、美的、格力、蘇寧、京東五星、海信、方太、華帝等企業(yè)共同制定《家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范》《超期服役家電產(chǎn)品維修管理規(guī)范》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，全面總結(jié)2022年以來(lái)煥新潮成果，發(fā)布煥新潮白皮書(shū)，供有關(guān)方面了解煥新潮現(xiàn)狀及未來(lái)前景，為政府出臺(tái)家電以舊換新政策建言獻(xiàn)策。

　　11月19日，國(guó)家發(fā)展改革委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)提出，在“兩新”工作推進(jìn)過(guò)程中，將研究提出未來(lái)繼續(xù)加大支持力度、擴(kuò)大支持范圍的政策舉措。協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入宣貫國(guó)家政策，深入調(diào)研市場(chǎng)，深入重點(diǎn)企業(yè)研究落實(shí)政策措施，繼續(xù)加大力度開(kāi)展煥新潮。

　　不斷激發(fā)市場(chǎng)活力

　　今年以來(lái)，以舊換新政策拉動(dòng)家電以舊換新市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，11月上旬，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)家電、通信器材銷(xiāo)售額同比分別增長(zhǎng)45%和28%；截至11月11日，2160.8萬(wàn)名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)8大類(lèi)家電產(chǎn)品3271.9萬(wàn)臺(tái)。

　　我國(guó)家電市場(chǎng)已進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，未來(lái)3～5年，高端家電需求逐步上升，以舊換新成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　“基于以舊換新，不囿于以舊換新，通過(guò)煥新潮把家電新技術(shù)、好體驗(yàn)的綠色低碳、環(huán)保節(jié)能、全系列的家電優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推下去。把技術(shù)功能落后、安全性變差、超期服役的舊家電收上來(lái)，做無(wú)害化處理。聯(lián)合打造用戶(hù)煥新潮心智，促進(jìn)煥新潮家電企業(yè)自建自營(yíng)自養(yǎng)渠道、線上比例繼續(xù)保持增長(zhǎng)�！眳f(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2025年，中服協(xié)將繼續(xù)加大力度開(kāi)展煥新潮活動(dòng)，堅(jiān)持“八個(gè)加強(qiáng)”，加大力度引導(dǎo)宣貫相關(guān)政策，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)三”。

　　協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉秀敏進(jìn)一步表示，煥新潮要繼續(xù)暢通以舊換新通道，逐步解決舊家電拆解企業(yè)責(zé)任制、家電企業(yè)提報(bào)制的政府監(jiān)管、沒(méi)有收舊資質(zhì)企業(yè)亂拆解污染環(huán)境等問(wèn)題，并研究政策補(bǔ)貼執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之策，研究并疏通交舊換新堵點(diǎn)，推薦廢舊產(chǎn)品目錄清單和換新產(chǎn)品目錄清單等。

　　據(jù)了解，煥新潮計(jì)劃將持續(xù)到2035年，協(xié)會(huì)將持續(xù)打造煥新潮品牌，制定煥新潮系列標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)《年度煥新潮白皮書(shū)》，輯錄《煥新潮家電企業(yè)示范成果》，持續(xù)引領(lǐng)煥新潮方向。