經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京11月7日訊(記者喻劍)11月6日,由騰訊成長守護(hù)平臺主辦的“未成年人守護(hù)生態(tài)共建發(fā)布會”在深圳舉辦。此次生態(tài)共建會的主題為“責(zé)任、共創(chuàng)、未來”,旨在聯(lián)合更多社會力量,共建未成年人健康游戲環(huán)境。
騰訊集團(tuán)高級副總裁馬曉軼、騰訊互動娛樂副總裁崔曉春出席了發(fā)布會,并對外介紹了此次騰訊在未成年人生態(tài)守護(hù)上的系統(tǒng)思考和接下來的規(guī)劃合作,參與本次發(fā)布會的各大硬件廠商、游戲廠商、內(nèi)容企業(yè)的代表與高校專家,也分別從硬件、產(chǎn)品、行業(yè)、內(nèi)容、專家五大維度出發(fā),闡述了數(shù)字時(shí)代守護(hù)未成年人健康成長的多元思考。
“現(xiàn)在的孩子是真正的數(shù)字原住民,探討他們與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,核心也不再是該不該接觸的問題,更重要的是如何幫助他們更加適度、合理、健康的體驗(yàn)包括游戲在內(nèi)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品!瘪R曉軼在開場致辭中提到,這是快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng),帶給行業(yè)的全新命題。這需要大家重新審視傳統(tǒng)的親子關(guān)系,共同建立起全新的未成年人監(jiān)護(hù)機(jī)制,對未成年人進(jìn)行更有效的引導(dǎo)和保護(hù)。
“對騰訊來說,如何更好的保護(hù)平臺上的未成年用戶,也是我們一直在思考和探索的問題!卑l(fā)布會上,馬曉軼在合作公布之前先回顧了騰訊在未成年人保護(hù)方面的一整套措施,并公布了一些最新數(shù)據(jù):事前——成長守護(hù)平臺,通過提供游戲管控、游戲信息共享和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)家長對孩子游戲行為的合理規(guī)劃。目前成長守護(hù)平臺綁定賬戶數(shù)超過1000萬個(gè),數(shù)據(jù)顯示82%綁定賬號的游戲時(shí)間出現(xiàn)不同程度下降;事中——游戲健康系統(tǒng),對未成年人的游戲時(shí)間、時(shí)長予以嚴(yán)格限制,目前系統(tǒng)已接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺,對于疑似未成年人賬號也已啟動了小規(guī)模的人臉識別測試。最新數(shù)據(jù)顯示,《王者榮耀》未成年用戶單日在線時(shí)長與去年高點(diǎn)相比下降約52.3;事后——主動服務(wù)工程,針對游戲中可能出現(xiàn)的未成年人非理性消費(fèi),及時(shí)主動提醒、告知監(jiān)護(hù)人,并為用戶開放教育輔導(dǎo)專線。經(jīng)過主動服務(wù),76%的未成年人賬號的消費(fèi)金額得到有效控制,62%的未成年人賬號游戲時(shí)長有顯著下降。
同時(shí),馬曉軼還在現(xiàn)場宣布,為了更好的推動未成年人健康數(shù)字生活,騰訊公益慈善基金會將捐贈1000萬元,用于支持未成年人健康數(shù)字生活的研究與實(shí)踐。騰訊互娛也將以產(chǎn)品能力、技術(shù)能力為杠桿,持續(xù)投入資金與人力,打通產(chǎn)品、技術(shù)、公益的界限,以創(chuàng)新方式解決社會問題。 馬曉軼強(qiáng)調(diào):“在不斷完善和提升這套保護(hù)體系的過程中,我們也越來越深刻地感受到,要從根本上解決未成年人過度游戲問題,平衡互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),必須要聯(lián)動全社會的力量,尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作和共同努力!
發(fā)布會上,崔曉春分享了“成長守護(hù)平臺”的產(chǎn)品體系規(guī)劃:在可以實(shí)現(xiàn)家長規(guī)劃孩子游戲時(shí)間的“超級家長”功能之外,正式推出互動性產(chǎn)品——“WeTeam”,鼓勵(lì)父母和孩子組成線上小隊(duì),共享彼此的游戲時(shí)長,倡導(dǎo)父母和孩子建立互信、互動的平等伙伴關(guān)系。對于父母不在身邊的留守兒童,2019年前騰訊將小規(guī)模上線新的產(chǎn)品“星星守護(hù)”,通過老師批量綁定孩子賬號,來實(shí)現(xiàn)留守兒童的游戲管控!爸挥懈嗳说臄y手,形成一個(gè)可持續(xù)的機(jī)制,鼓勵(lì)更多企業(yè)、社會力量加入,在未成年人守護(hù)領(lǐng)域,我們才能匯集更多力量,讓生態(tài)繁茂,讓系統(tǒng)性的改變發(fā)生!彼M(jìn)一步宣布了共建未成年人守護(hù)生態(tài)的合作內(nèi)容:一是硬件生態(tài)。與三星、華為、vivo、OPPO、小米五大硬件廠商,攜手構(gòu)建立體式守護(hù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)布會上,騰訊與五大硬件終端廠商達(dá)成合作,騰訊將從功能置入、帳號打通、設(shè)備管控等方面與五大廠商展開合作;二是游戲生態(tài):與盛大、創(chuàng)夢天地(樂逗游戲)共同探索未成年人守護(hù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。盛大和騰訊將在實(shí)名認(rèn)證、未成年保護(hù)等方面加強(qiáng)合作,并積極推進(jìn)產(chǎn)品接入統(tǒng)一成長守護(hù)平臺,方便家長統(tǒng)一管理。 騰訊向創(chuàng)夢天地(樂逗游戲)開放多年積累的產(chǎn)品能力、數(shù)據(jù)能力,提供產(chǎn)品防沉迷策略支持;三是內(nèi)容生態(tài):布局內(nèi)容板塊,為未成年人打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字生活。
在發(fā)布會的分享環(huán)節(jié),高校專家、內(nèi)容企業(yè)代表分享了各自在未成年人保護(hù)方向上的思考和探索。北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授、北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長向勇說,希望成長守護(hù)這個(gè)平臺不僅是騰訊接入自身游戲產(chǎn)品的企業(yè)平臺,更是一個(gè)社會共享的公益平臺,成為騰訊發(fā)起,聯(lián)同各大游戲和硬件設(shè)備廠商、社會機(jī)構(gòu)共建的第三方平臺,共同幫助青少年在數(shù)字生活空間里健康成長。洋蔥數(shù)學(xué)CEO楊臨風(fēng)表示,電子產(chǎn)品,無論是電腦、手機(jī)還是別的工具,本質(zhì)上是人們接觸這個(gè)世界的工具。如果能讓家長意識到,通過這些工具能夠讓孩子得到更加有效、快速、有意義的成長,相信整個(gè)社會也會改變對網(wǎng)絡(luò)的感觀。華為消費(fèi)者BG軟件工程副總裁楊濤說,“成長守護(hù)平臺的未來前景非常廣闊,我們也需要以創(chuàng)新的精神,面對新硬件、新設(shè)備的挑戰(zhàn)。期待在平臺上,不斷將我們好的經(jīng)驗(yàn)化作行業(yè)的共識,使大家少走彎路。在這件事上,華為將全力以赴,這是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任”。騰訊用戶平臺部總經(jīng)理鄭磊表示,當(dāng)下人們的生活離不開互聯(lián)網(wǎng)、離不開移動互聯(lián)網(wǎng),甚至教學(xué)行為都在上面發(fā)生。在這個(gè)大背景下,必須邀請更多合作伙伴和生態(tài)里面的各種角色參與進(jìn)來,在管控的同時(shí),給孩子們提供更多更好更有意義又更有趣的內(nèi)容。
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