網(wǎng)紅打卡點(diǎn)是否可以長久維持生命力，在很大程度上取決于打卡點(diǎn)所在地政府有沒有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)理念、打好團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。長遠(yuǎn)看，只有服務(wù)好本地人，才能接住外地客。

　　一個(gè)橋墩，因?yàn)樵谔囟ń嵌扰臄z的照片神似科幻片《星際穿越》的星際之門，春節(jié)假期期間吸引了50萬人打卡，你能想象嗎？

　　這個(gè)橋墩位于重慶白居寺長江大橋的巴南區(qū)一側(cè)。小紅書數(shù)據(jù)顯示，相比2023年12月，近兩個(gè)月平臺上關(guān)于白居寺大橋的筆記發(fā)布量增長了828%，累計(jì)曝光量超過1000萬次。連外交部部長助理華春瑩也在自己的海外社交賬號發(fā)文點(diǎn)贊，稱白居寺大橋?yàn)楣こ毯驮O(shè)計(jì)上的奇跡，“就像電影中的場景”。

　　白居寺大橋通車已有兩年多，橋墩附近還有個(gè)濕地公園，平時(shí)來遛彎的居民不少，只是此前少有人近距離觀察橋墩。橋墩墩版“星際穿越”走紅，看似無心插柳，實(shí)則體現(xiàn)了政府理念的更新、機(jī)制的重塑，是政府之手與市場之手共同響應(yīng)群眾需求的結(jié)果。

　　先來理一理“煉成”時(shí)間線：今年1月13日左右，網(wǎng)友制作的短視頻在周末形成了傳播小高峰，前來打卡的市民增多；1月15日，巴南文旅部門到現(xiàn)場勘察；1月16日，巴南區(qū)政府召集相關(guān)部門召開專題會(huì)議，提出一周內(nèi)建觀景平臺、移動(dòng)公廁等要求。隨即，區(qū)里成立了“白居寺長江大橋網(wǎng)紅點(diǎn)服務(wù)指揮部”；1月19日，在全網(wǎng)24小時(shí)直播中，觀景平臺等設(shè)施竣工，高峰時(shí)有上萬人在線“監(jiān)工”；1月20日，就有嗅覺靈敏的市民前來擺攤了。

　　如果沒有區(qū)政府的快速反應(yīng)，慕名前來的游客看到的很可能是荒草叢生、垃圾遍地、泥濘不堪的亂石灘。恰恰是政府以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)、突破日常工作流程，讓白居寺大橋做好了初步準(zhǔn)備，同時(shí)在網(wǎng)上形成點(diǎn)贊式傳播，將熱度持續(xù)烘托至春節(jié)假期。

　　打造消費(fèi)場景，維護(hù)市場秩序，是網(wǎng)紅城市接住流量最重要的任務(wù)之一，這方面白居寺大橋下的星空集市也值得說道。在這里，攤販們雖然來不及注冊個(gè)體戶等經(jīng)營主體資質(zhì)，但可以在巴南區(qū)原有的“巴實(shí)游”平臺登記，獲得平臺出具的付款碼及“星空集市個(gè)體戶×××”實(shí)名標(biāo)識，消費(fèi)者看了很放心。平臺還發(fā)放惠民消費(fèi)券，消費(fèi)者吃碗酸辣粉、租身宇航服，也能享受滿10減5、滿20減10的“官方優(yōu)惠”。通過這些措施，巴南區(qū)把人氣攏在橋底下，消費(fèi)留在河灘上。一位賣炸土豆的小販說自己在星空集市一個(gè)月掙了近兩萬元。這種快速的收入改善對于提振消費(fèi)信心、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回暖具有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。

　　從淄博、哈爾濱到白居寺，事實(shí)一次次證明，文旅消費(fèi)正向泛景區(qū)化方向發(fā)展，甚至有些網(wǎng)紅打卡點(diǎn)并不是商業(yè)化運(yùn)營的景區(qū)，而是城市配套設(shè)施的一部分。在此背景下，很難預(yù)估哪個(gè)點(diǎn)會(huì)走紅，也不可能把后續(xù)工作甩給企業(yè)。驟然爆紅后，是否可以長久維持生命力，在很大程度上取決于打卡點(diǎn)所在地政府有沒有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)理念、打好團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。這些工作需要提前演練，比如，如果之前沒有“巴實(shí)游”平臺，巴南區(qū)再著急，也不太可能在幾天內(nèi)建起這么一個(gè)平臺投入使用。

　　白居寺大橋還沒有成為洪崖洞那樣的全國知名景點(diǎn)，來打卡的50萬人主要是本地居民。此時(shí)復(fù)盤橋墩墩版“星際穿越”的走紅過程，借鑒意義是告訴大家：長遠(yuǎn)看，只有服務(wù)好本地人，才能接住外地客。從見招拆招式“寵游客”，升級為有條不紊打“組合拳”，應(yīng)當(dāng)成為文旅城市的新任務(wù)了。 （作者：佘穎 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）