城市治理是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一頭連著發(fā)展,一頭連著民生。大到城市建設(shè)、小到社區(qū)治理,群眾看在眼里掛在心上,希望城市生活能夠更加美好。作為新時(shí)代的城市管理者,需要把握基層治理現(xiàn)代化新趨勢(shì),探索城市管理特別是社區(qū)治理的新路徑、新模式。
上海黃浦區(qū)斜土東路上的凌北公寓小區(qū),曾面臨設(shè)施陳舊、綠化衰敗、停車矛盾等問題,影響了居民日常生活品質(zhì)。黃浦區(qū)在應(yīng)對(duì)這一難題時(shí),創(chuàng)新治理思路,把群眾建議征集工作擺在突出位置,通過街道、居委會(huì)與物業(yè)協(xié)同努力,廣泛開展面向居民的建議征集活動(dòng),充分尊重并重視居民的聲音。從綠化布局的科學(xué)調(diào)整,到停車位及停車方案的優(yōu)化設(shè)計(jì),居民的一條條建議如同涓涓細(xì)流,匯聚成推動(dòng)社區(qū)改造的強(qiáng)大動(dòng)力。
城市治理,本質(zhì)上是對(duì)公共資源進(jìn)行有效配置和管理。其中,群眾的需求與期望是核心導(dǎo)向。黃浦區(qū)的“聚智解憂”行動(dòng),提供了生動(dòng)案例。首先,“聚智解憂”讓精準(zhǔn)治理方向清晰。居民作為小區(qū)生活的親歷者,所提出的建議能夠聚焦治理的關(guān)鍵痛點(diǎn),從而提高治理的精準(zhǔn)度和有效性。其次,“聚智解憂”有助于激發(fā)社會(huì)共治的蓬勃活力。當(dāng)居民看到建議被認(rèn)真傾聽、積極采納并付諸實(shí)踐時(shí),參與城市治理的熱情高漲,從原本的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、推動(dòng)者,逐漸形成全社會(huì)共同參與城市治理的良好局面,構(gòu)建起共治合力。最后,“聚智解憂”還為基層優(yōu)質(zhì)治理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在治理工程實(shí)施過程中,能夠贏得居民的理解、支持與配合,從而確保順利推進(jìn),取得實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)而提高城市治理水平。
當(dāng)前,城市治理正面臨全新局面。城鎮(zhèn)化發(fā)展加速,帶來(lái)人口高度集聚、功能日益多元及需求持續(xù)升級(jí)!熬壑墙鈶n”可作為提升城市治理效能的重要手段。一方面,著力構(gòu)建完善的建議征集體系。加強(qiáng)市、區(qū)、街道多級(jí)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)多部門協(xié)同合作與信息共享,確保建議征集工作各環(huán)節(jié)緊密銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn),形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的建議征集網(wǎng)絡(luò)。另一方面,應(yīng)不斷創(chuàng)新征集形式、豐富載體。積極舉辦形式多樣、主題豐富的活動(dòng),如“市民圓桌會(huì)”“社區(qū)議事廳”等,搭建起政府與群眾之間常態(tài)化、便捷化的溝通交流平臺(tái);拓展基層建議征集聯(lián)系點(diǎn),將其延伸至社區(qū)各個(gè)角落,深入群眾生活的方方面面,廣泛收集來(lái)自基層一線的聲音;注重將建議征集與政務(wù)服務(wù)、公共政策制定、城市規(guī)劃等核心工作有機(jī)融合,從城市發(fā)展各環(huán)節(jié)中挖掘建議資源,實(shí)現(xiàn)群眾建議征集工作與城市治理深度融合、協(xié)同共進(jìn)。
未來(lái)城市治理,需緊緊抓住基層治理現(xiàn)代化機(jī)遇,充分發(fā)揮廣大人民群眾聰明才智,持續(xù)強(qiáng)化社會(huì)共治合力,為構(gòu)建高品質(zhì)城市生態(tài)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量城市發(fā)展注入源源不斷的生機(jī)與活力,共繪人民幸福、城市繁榮的美好畫卷。 (作者:李治國(guó) 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))