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鹵校長陳宇森:創(chuàng)新是生命力,哪怕未來面目全非

2020年12月28日 14:40   來源:紅餐網(wǎng)   

  鹵味火鍋在近一兩年成為炙手可熱的細(xì)分品類,甚至引領(lǐng)了一波火鍋品類細(xì)分的潮流,而作為首先打出鹵味火鍋招牌的鹵校長,卻在爆火的時(shí)候,停放加盟半年。

  火鍋同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,創(chuàng)始人陳宇森的不按常理出牌、對創(chuàng)新不設(shè)限,竟構(gòu)建了鹵校長的“護(hù)城河”。

  有人說,只要雙腳一觸到重慶的地面,就好像能感覺到牛油裹挾著麻辣味撲面而來。這是對火鍋之于重慶最好的詮釋,也是對所有重慶火鍋人的挑戰(zhàn)。

  重慶最不缺的,應(yīng)該就是火鍋,山城的大街小巷,遍布了一萬多家大小火鍋店,一些社區(qū)周邊有三、四家火鍋店也不過是常規(guī)操作。所以,很多火鍋連鎖避重慶而不及。

  任何火鍋想在重慶立足,都不是件簡單的事,更不要說在這里把火鍋連鎖引爆。

  但鹵校長做到了,創(chuàng)新鹵味火鍋、推出免費(fèi)甜品,在這個(gè)競爭激烈的地區(qū),成為網(wǎng)紅,并拓展出近200家門店。

  首創(chuàng)鹵味火鍋爆火卻停放加盟半年

  和很多老板桌上多是蘋果電腦不同,鹵校長創(chuàng)始人陳宇森的辦公桌上是一臺高刷新率顯示器,背面掛著大大的電競耳機(jī)。作為一個(gè)80后,他最愛玩的是風(fēng)靡多年的魔獸,時(shí)常拉著辦公室的95后們一起打游戲。

  看上去,陳宇森似乎還是個(gè)“貪玩”的大男孩,但他卻說自己是個(gè)傳統(tǒng)的老餐飲人。

  “餐二代”首創(chuàng)鹵味火鍋

  “我其實(shí)是生在店里,長在店里。”火鍋店對陳宇森來說,是再熟悉不過的地方。

  陳宇森的父親在他年幼的時(shí)候,就在重慶開了火鍋店,陳宇森總愛往自家火鍋店跑,也正是那時(shí),陳宇森知道了自己對火鍋、對吃、對餐飲的喜愛。多年下來,他也看明白了開火鍋店是個(gè)怎么回事。

  大學(xué)畢業(yè)時(shí),父親為陳宇森規(guī)劃好的職業(yè)是公務(wù)員,作為老一輩餐飲人,父親深知做餐飲的辛苦,所以不希望兒子繼續(xù)吃這份苦,但好吃、好做飯的陳宇森認(rèn)為,餐飲才是他該干的事,他依然對火鍋店情有獨(dú)鐘。

  父親禁不住陳宇森的軟磨硬泡,大半年后,勉強(qiáng)同意將兩個(gè)店交給陳宇森打理。陳宇森接手后發(fā)現(xiàn),老店畢竟已經(jīng)有自己的體系,很多東西沒法按自己的想法去做,“雖然生意不錯(cuò),后面也開出三十多家加盟,但卻不是我想要的!睕]達(dá)到自己的預(yù)期,陳宇森的日子也過得不痛不癢,甚至有些渾渾噩噩。

  直到2016年,孩子的出世讓陳宇森感到了肩上的責(zé)任,他想把自己當(dāng)初的餐飲夢實(shí)現(xiàn)。老店沒法達(dá)到他的要求,那就重新做一個(gè)更有特點(diǎn)、更有活力、更受年輕人喜愛的品牌。

  但還做和原來一樣的火鍋嗎?就像他打游戲,如果老“欺負(fù)”同一個(gè)關(guān)卡,豈不是有點(diǎn)太沒意思了。

  在做市場調(diào)查時(shí)陳宇森發(fā)現(xiàn),重慶人喜歡辣鹵,也有耙牛肉這樣的湯鍋,火鍋中也常有牛筋這樣的菜品,但由于牛筋不好熟,所以事先鹵過。那為什么不把鹵味加到火鍋里吃呢?

  于是,陳宇森正式開啟了自己火鍋游戲中的鹵味“地圖”。

  本以為自家火鍋店鍋底不錯(cuò),加上特制鹵菜,效果一定很好,但實(shí)際試菜時(shí)卻出了大問題,“鍋底味道很好,鹵菜味道也很好,但火鍋和鹵味都是重口味,把它們放在一起,味道就不好了。”

  怎么辦?只能改。陳宇森直接在辦公室放上幾十口大鍋,團(tuán)隊(duì)每天就在辦公室不停地試,不停地改,“那時(shí)候我們吃火鍋、吃鹵味,都快吃吐了!边@一試就是大半年,直到2018年10月,鍋底和鹵料才最終被確定。12月,鹵校長第一家門店開業(yè)。

  而市場給出的反饋,讓陳宇森覺得這些努力沒有白費(fèi),開業(yè)僅20天,鹵校長就憑借“鹵味+火鍋”的差異化一戰(zhàn)成名,不僅每天排隊(duì)到深夜,更成為社交媒體上的明星,一餐翻臺最多時(shí)達(dá)到12次。

  不甘同品類品牌打出名氣,卻知這個(gè)錢不該自己賺

  火爆的生意,社交媒體的號召力,也引來無數(shù)加盟商。但這個(gè)看上去的好事,在陳宇森這兒卻成了大難題。

  “我知道我們沒做好準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)、管理、供應(yīng)鏈都沒達(dá)到要求。”此前給老店放過加盟的陳宇森明白,雖然每天很多的資源眼前“晃”,讓他心癢難耐,但他仍堅(jiān)持不放加盟,而是開始組團(tuán)、鋪供應(yīng)鏈,他曾一天面試了十多個(gè)人,也把周邊供應(yīng)商都跑了個(gè)遍。

  又是大半年后,陳宇森認(rèn)為團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈都到位,可以開放加盟了,卻發(fā)現(xiàn)了讓自己更“心癢”的事——不少品牌已經(jīng)加入到鹵味火鍋這個(gè)細(xì)分品類的戰(zhàn)局,并且已經(jīng)有品牌獲得了頭部流量。

  “你說當(dāng)時(shí)我們心里沒點(diǎn)小不甘、小糾結(jié),那是不可能的!本拖袷亲约盒量啻蛳聛淼难b備,卻被別人撿去了,多少有些受打擊!暗仡^一想,這個(gè)錢就不該我們賺。如果當(dāng)時(shí)我們著急著去推加盟,放開去干,很可能現(xiàn)在鹵校長已經(jīng)沒了,已經(jīng)‘死’過了!

  做生意就是各憑本事,鹵校長憑借的是對市場、產(chǎn)品的敏銳嗅覺,開創(chuàng)鹵味火鍋引爆市場,而其他品牌則是能在短時(shí)間內(nèi)聚集大量資本,完成團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈整合。那就是他們的本事,這個(gè)錢就該他們賺。

  持續(xù)火熱來自于不斷創(chuàng)新

  既然鹵校長是靠創(chuàng)新“通關(guān)”,陳宇森就讓鹵校長持續(xù)創(chuàng)新,“我們不停地在找創(chuàng)新的點(diǎn),跨界、融合的東西!彼嘈牛灰u校長每次都快一步,就能跑在別人的前面。

  當(dāng)大家都在現(xiàn)有菜品上,做新品、擺盤的創(chuàng)新探索,鹵校長卻走向鹵味+火鍋的菜品融合;當(dāng)大家追隨著打鹵味火鍋,做燒菜火鍋,鹵校長卻轉(zhuǎn)向了做免費(fèi)甜品。

  當(dāng)鹵校長重慶第二個(gè)店正式開業(yè),顧客驚喜地發(fā)現(xiàn),不僅有多達(dá)12款的甜品,而且全部無限量免費(fèi)供應(yīng)。

  在菜單中加上甜品、飲品早不是稀奇事,特別是火鍋、烤魚、冒菜等重口味餐品,搭配上冰爽的甜品,不僅能解辣,讓顧客吃得更舒服,從而增加菜品點(diǎn)單量,提高客單,而且甜品、飲品的利潤相對更高,也能為餐企增利。

  但將高利潤甜品做到專業(yè)水準(zhǔn),并以免費(fèi)的形式推出,鹵校長還是頭一個(gè)。最終,甜品也和鹵味一樣,成了顧客打卡鹵校長必須體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。

  其實(shí)最開始,陳宇森作為一個(gè)傳統(tǒng)出身的餐飲人,特別是重慶的火鍋餐飲人,是抵觸“鹵味+甜品”的。

  “我本身是傳統(tǒng)餐飲這個(gè)圈子的,不是跨界來做餐飲的,包括現(xiàn)在還有很多同行、顧客,抱怨說我們?nèi)プ鳆u味,把鍋底搞壞了,又去做甜品,甚至還要免費(fèi),把整個(gè)火鍋帶偏了,其實(shí)我最初也是這樣的想法!睂﹃愑钌瓉碚f,鍋底好、菜品好、復(fù)購高,不就是餐飲店最高的追求了嗎,為什么還要加一些看上去華而不實(shí)的東西。

  但新媒體出身的合伙人的一句話,讓陳宇森放下了傳統(tǒng)餐飲人的“堅(jiān)持”,他說,“你一定要迎合你的定位,你的消費(fèi)者,看他們喜歡什么,從營銷的角度說,現(xiàn)在我們就是要視覺的東西。”

  陳宇森反復(fù)思考,覺得合伙人是對的,畢竟無論火鍋還是鹵味,都是味覺上的東西,很難傳播,也很難滿足現(xiàn)在90后、00后的視覺需求!艾F(xiàn)在顏值即正義,顏值就是流量,傳統(tǒng)的東西,再怎么拍也不吸引他,有顏值才有二次傳播。”

  最后陳宇森拍板,做。

  而陳宇森所謂的“做”,并不是隨便扒拉一些網(wǎng)紅甜品放到店里完事,甜品師傅是從上海成熟的甜品店挖來的,每半年對產(chǎn)品進(jìn)行一次優(yōu)化升級,后期在12款的基礎(chǔ)上,又推出 6款升級產(chǎn)品,而且用的一些材料,甚至是專業(yè)甜品店舍不得用的。曾有不止一個(gè)人對陳宇森說,你們這個(gè)甜品,可以去開家甜品店了。

  但這樣做,甜品不僅沒有像其他餐企那樣,給鹵校長帶來盈利,反而成了虧本的板塊。陳宇森卻并不在意,“我們把甜品定位成營銷產(chǎn)品,就是一個(gè)引流的東西,所以我們沒有把的甜品原材料、免費(fèi)銷售的費(fèi)用當(dāng)做成本,而是營銷費(fèi)用!

  陳宇森很清楚,鹵校長不是個(gè)甜品店,最終掙錢、抓復(fù)購、讓鹵校長安身立命的東西,一定還是那口鍋。甜品只是錦上添花。

  從結(jié)果來看,鹵校長的這一戰(zhàn)略,沒有讓甜品喧賓奪主,掩蓋掉火鍋店的本質(zhì),也成功提升了鹵校長的顏值,從而提高了在年輕人中的話題度,在同質(zhì)化嚴(yán)重的火鍋品類持續(xù)打出差異化。

  鹵校長的未來,最好是“面目全非”

  不斷微創(chuàng)新,是鹵校長持續(xù)火爆的方式,但這樣最大的風(fēng)險(xiǎn)就在于,如果有一天鹵校長沒法創(chuàng)新了,怎么辦?

  “我不認(rèn)為鹵校長會沒法創(chuàng)新,只要有新的人才,新的理念,新的思路,新的邏輯進(jìn)來,它的創(chuàng)新會不停地變。但就怕這幫人,包括我在內(nèi),在這兒不愿意放,不愿意退,不愿意讓新的人來!痹陉愑钌磥,企業(yè)的問題論到最后,還是人的問題。

  年輕人想法可能天馬行空,陳宇森對鹵校長未來的不設(shè)限,能讓這些年輕人盡情發(fā)揮!拔磥淼柠u校長,我希望是面目全非的。”

  就在團(tuán)隊(duì)討論4.0門店時(shí),陳宇森就有過打造重口味餐廳的想法,“鹵校長可以就是解決吃麻辣的、重口味的餐廳,鹵校長是做鹵味火鍋起家的,這說明鹵校長就要一直做火鍋嗎?這是自己給自己設(shè)的限!

  鹵校長的辦公室設(shè)有3個(gè)廚房,其中一個(gè)就是中餐廚房,到現(xiàn)在為止,這個(gè)廚房還沒有太多耀眼的產(chǎn)品輸出,但這不妨礙陳宇森看好它,在陳宇森的邏輯里,十年八年后,鹵校長為什么就不能是個(gè)不做火鍋的中餐廳呢?

  而在鹵校長的面目全非中,也包括了“死亡”,“該離開的就要讓他離開,該‘死’的就讓它‘死’掉!标愑钌幌嘈虐倌瓴推,就像他覺得,只要烤鴨在,大家還愛吃烤鴨,全聚德在不在有什么關(guān)系呢?只要火鍋在,鹵味火鍋在,鹵校長在不在有什么關(guān)系呢?

  “如果鹵校長因?yàn)楦鞣N原因,做十年八年,最后做死了,它該‘死’就讓它‘死’!

  結(jié)語

  他也說自己是傳統(tǒng)餐飲人,卻對新餐飲接受度極高,只要在底線之內(nèi),都愿意去嘗試,在營銷部分則完全放權(quán)。

  重慶總和火鍋相連,火鍋卻不是靠重慶品牌打響名號,這一直讓出去火鍋人有些尷尬,也有些不甘,但鹵校長的強(qiáng)勢出現(xiàn),似乎讓重慶火鍋品牌看到讓重慶火鍋名副其實(shí)的希望。

  或許,陳宇森和它的鹵校長,以及另一些具有新元素的重慶新興火鍋品牌,正在奏響重慶火鍋,甚至重慶餐飲崛起的序曲。

(責(zé)任編輯:韓肖)

精彩圖片

鹵校長陳宇森:創(chuàng)新是生命力,哪怕未來面目全非

2020-12-28 14:40 來源:紅餐網(wǎng)
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