在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，發(fā)展二手商品流通已成為盤活社會(huì)閑置資源、滿足人民群眾多元化消費(fèi)需求、推動(dòng)綠色生產(chǎn)生活方式形成的重要途徑。近日，商務(wù)部等五部門聯(lián)合印發(fā)《二手商品流通試點(diǎn)工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），旨在通過(guò)3年的試點(diǎn)工作，形成一批可復(fù)制、可推廣的二手商品流通典型案例，進(jìn)一步完善二手商品流通政策體系，提升二手商品交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、品牌化運(yùn)營(yíng)水平。

　　二手經(jīng)濟(jì)爆發(fā)性增長(zhǎng)，交易額再創(chuàng)新高

　　十一屆全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員、商務(wù)部原副部長(zhǎng)張志剛在2024二手經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上表示，二手經(jīng)濟(jì)在節(jié)能、降耗、減排、治污方面展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。二手商品市場(chǎng)的發(fā)展，使得有使用價(jià)值的商品得以流通，這是每個(gè)企業(yè)和商協(xié)會(huì)的重要職責(zé)�！翱梢灶A(yù)見，如果14億人都積極參與二手經(jīng)濟(jì)，將在資源節(jié)約、能源節(jié)約方面創(chuàng)造更多的‘綠水青山與金山銀山’�！�

　　二手經(jīng)濟(jì)，作為通過(guò)二手商品交易、再使用來(lái)實(shí)現(xiàn)物盡其用、減少浪費(fèi)的經(jīng)濟(jì)模式，正日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。隨著人們節(jié)約、環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，二手商品流通市場(chǎng)展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。據(jù)中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2023年二手流通行業(yè)交易額達(dá)到約13200億元，同比增長(zhǎng)5.6%，線上交易額更是同比增長(zhǎng)15%，達(dá)到5520億元。這一數(shù)據(jù)不僅反映了二手市場(chǎng)的巨大潛力，也預(yù)示著二手經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。

　　“二手經(jīng)濟(jì)是指通過(guò)二手商品交易、再使用，實(shí)現(xiàn)物盡其用、減少浪費(fèi)的經(jīng)濟(jì)模式。當(dāng)前，隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，節(jié)約、環(huán)保意識(shí)的覺醒，二手商品流通市場(chǎng)正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭�！敝袊�(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)常大磊在2024二手經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)上表示，二手商品流通試點(diǎn)工作將調(diào)整和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展政策，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)二手商品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　實(shí)際上，二手經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量，正受到前所未有的關(guān)注。今年以來(lái)，我國(guó)相繼發(fā)布了《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》《以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》等政策文件，為二手商品流通提供了系統(tǒng)性的規(guī)劃和指導(dǎo)。

　　中國(guó)電子商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)柳玉峰認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下，二手經(jīng)濟(jì)作為一種低碳經(jīng)濟(jì)模式，越來(lái)越受到全社會(huì)的重視和認(rèn)可。二手商品再流通是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)，我國(guó)龐大的產(chǎn)品制造能力和多樣化的消費(fèi)需求，為二手經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、文明化程度不斷提升，特別是近年來(lái)倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策陸續(xù)出臺(tái)，可以預(yù)期，我國(guó)二手經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)爆發(fā)性發(fā)展機(jī)遇。

　　品牌建設(shè)助力二手商品流通市場(chǎng)規(guī)范化

　　在二手交易中，買賣雙方的信任是關(guān)鍵。由于二手商品的質(zhì)量和使用狀況參差不齊，消費(fèi)者往往擔(dān)心購(gòu)買到質(zhì)量不佳或與描述不符的商品。這就需要建立完善的質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)估體系，提高交易的透明度和可信度。

　　《方案》提出，到2027年，二手商品流通政策體系進(jìn)一步完善，二手商品交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、品牌化運(yùn)營(yíng)水平進(jìn)一步提高，二手商品交易平臺(tái)發(fā)展更加規(guī)范。

　　“塑造卓越品牌是引領(lǐng)未來(lái)二手經(jīng)濟(jì)新紀(jì)元的關(guān)鍵所在，而品牌建設(shè)則需要通過(guò)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者、挖掘品牌價(jià)值觀以及保持品牌個(gè)性的一致性等多個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)�！敝袊�(guó)廣告協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張德志指出，在二手經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，一個(gè)具有獨(dú)特品牌個(gè)性的企業(yè)能夠更容易地吸引消費(fèi)者的注意，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　在愛回收·萬(wàn)物新生集團(tuán)副總裁田牧看來(lái)，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的二手交易市場(chǎng)中，精益化管理是企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理流程、提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)的雙重提升。

　　萬(wàn)表名匠有限公司首席運(yùn)營(yíng)官陳致遠(yuǎn)則表示，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，二手交易平臺(tái)需更加注重精準(zhǔn)營(yíng)銷和私域流量的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)構(gòu)建完善的用戶畫像、優(yōu)化營(yíng)銷策略等手段，更加精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升轉(zhuǎn)化率和增強(qiáng)用戶黏性。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)二手經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　在二手經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為不可或缺的重要力量。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，二手商品的流通模式正在發(fā)生深刻變革。《方案》提出，鼓勵(lì)二手商品經(jīng)營(yíng)主體在收購(gòu)、鑒定、評(píng)估、維修、銷售等環(huán)節(jié)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)。推動(dòng)二手商品流通龍頭企業(yè)加強(qiáng)二手商品流通全流程數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈信息資源共享。

　　轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)副總裁宋陽(yáng)表示，自成立以來(lái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)始終秉持著“讓閑置物品流通起來(lái)”的使命，致力于打造公平、透明、高效的二手交易平臺(tái)。數(shù)字化技術(shù)正在深刻改變二手商品的流通模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等手段，不僅可以提高交易效率，還能為消費(fèi)者提供更加透明、便捷的服務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)“讓世界更美好”的愿景。

　　普聯(lián)環(huán)境投資有限公司執(zhí)行董事唐茂強(qiáng)針對(duì)數(shù)字化支付在二手商品回收領(lǐng)域的應(yīng)用指出，數(shù)字化支付技術(shù)的普及，為二手商品回收的規(guī)模化發(fā)展提供了有力支持。通過(guò)數(shù)字化支付手段，可以更加便捷、安全地完成交易，推動(dòng)二手商品回收市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。

　　小熊U租·凌雄科技集團(tuán)董事會(huì)主席胡祚雄表示，在數(shù)智化時(shí)代，閑置交易平臺(tái)需要不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景，以滿足用戶日益多樣化的需求。通過(guò)技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的全場(chǎng)景覆蓋，將為用戶帶來(lái)更加便捷、高效的交易體驗(yàn)。

　　阿里巴巴集團(tuán)閑魚公共事務(wù)總監(jiān)童淑婷她指出，隨著科技的不斷發(fā)展，閑魚等平臺(tái)將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)閑置物品的循環(huán)利用，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　多位受訪者向記者表示，隨著政策的支持和技術(shù)的進(jìn)步，二手經(jīng)濟(jì)必將在綠色循環(huán)發(fā)展的道路上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐，迎來(lái)更加廣闊的市場(chǎng)空間。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者楊秀峰）